14 штатных специалистов
Только трудоустроенные сотрудники с договором — никаких агрегаторов и случайных исполнителей.
О компании
Команда, которая не оставляет грязных углов
Узнайте, кто стоит за каждой уборкой и почему наш подход отличается от стандартного клининга.
Как мы начинали
KOL начала работу в Шымкенте в 2018 году с трёх сотрудников и одного районного чата, где соседи советовали друг другу хороших специалистов. Первые полгода мы убирали квартиры в одном жилом комплексе — учились на реальных замечаниях клиентов, дорабатывали чек-листы, меняли химию, когда жильцы с аллергией сообщали о реакции. Сегодня у нас 14 аттестованных специалистов, собственный склад расходников и договоры с восемью коммерческими объектами города. Мы выросли не за счёт рекламного бюджета, а за счёт клиентов, которые звонят снова и рекомендуют нас коллегам.
Наш стандарт подготовки
Прежде чем специалист выйдет на первый самостоятельный объект, он проходит двухнедельную программу: теория по химии и материалам, практика под наблюдением старшего наставника, письменный тест по протоколам уборки и проверка документов службой безопасности. Мы не работаем с субподрядчиками — все, кто приходит в ваш дом или офис, являются нашими штатными сотрудниками с трудовым договором. Это не мелочь: субподрядная цепочка размывает ответственность, а нам важно, чтобы за каждый результат отвечал конкретный человек из нашей команды.
Факты о команде
2 недели обучения
Каждый новый специалист проходит аттестацию перед первым самостоятельным выходом на объект.
Шымкент, с 2018 года
Шесть лет работы в одном городе — мы знаем местную специфику: жёсткая вода, степная пыль, сезонные особенности.
Экологичная химия
Сертифицированные средства без хлора, безопасные для детей, животных и людей с аллергией.
«Я переезжала в новую квартиру и боялась, что придут незнакомые люди с непонятной химией. KOL прислали карточку специалиста заранее — имя, фото, стаж. Ребята были пунктуальны, работали аккуратно, и нигде не почувствовалось резкого запаха. Моему коту тоже понравилось: сидел рядом и наблюдал весь процесс.»
— Малика Нурланова, Шымкент
Хотите убедиться лично?
Закажите первую уборку и оцените стандарт работы команды на вашем объекте.